Lodge Manager / General Manager
Patrocinio de visa
Hotelería y turismo · Invercargill, Nueva Zelanda · Jornada completa · Sueldo a convenir · Visa: Patrocinado por el empleador
¿Tenés experiencia gestionando hoteles o lodges de alta gama? En el sur de la Isla Sur de Nueva Zelanda, al borde de un parque nacional, un lodge de lujo íntimo busca gerente general (Lodge Manager / General Manager).
El lugar fue restaurado por completo y vuelve a abrir el 1 de diciembre de 2026. Arranca con diez suites, dos cabañas de troncos y una casa de cuatro habitaciones que alquila un solo grupo a la vez; en octubre de 2027 se agregan nueve suites más. El predio tiene alrededor de 32 hectáreas.
Vas a estar en el día a día con los huéspedes. Los recibís en la puerta, servís la primera copa al lado del fuego y sostenés al equipo en la cena. También manejás el presupuesto, los turnos y el predio, con mucha autonomía y llegada directa a los dueños.
Pueden postularse personas de Nueva Zelanda, Australia y otros países, y se va a evaluar el patrocinio de visa para la persona indicada.
Armá un CV en inglés que muestre qué propiedades de lujo gestionaste, qué equipos tuviste a cargo y qué resultados lograste. Prepará tu CV gerencial en inglés con Build AI CV antes de postularte.
Tus funciones
- Recibir y atender a los huéspedes y compartir tiempo con ellos durante su estadía
- Conducir toda la experiencia del huésped (previa a la llegada, gastronomía, salidas guiadas, la casa de uso exclusivo y la despedida), fijando un estándar de servicio que se sostenga y sumándote al equipo donde el día lo pida
- Moldear la cultura de servicio y la experiencia desde la primera bienvenida hasta el adiós
- Encabezar la apertura e integración de nueve suites nuevas, pasando de 12 a 21 llaves, y desarrollar la propuesta gastronómica y de bebidas con el Lodge Head Chef
- Conducir un equipo multifunción de unas 18 personas en la reapertura, con el Assistant Lodge Manager, el Lodge Host, el Executive Chef, el Housekeeping Manager y el Maintenance & Grounds Supervisor a cargo
- Reclutar, capacitar, armar los turnos y hacer crecer un equipo que rinda todo el año
- Hacerte cargo del lodge, las cabañas, la casa de uso exclusivo, las instalaciones del personal, el parque, el monte nativo, los accesos, los vehículos y la infraestructura, con el equipo de mantenimiento y parque trabajando sobre un plan anual de mantenimiento preventivo, presentación y cumplimiento
- Ser responsable del plan operativo anual y de la rentabilidad, subir ocupación, tarifa, gasto por huésped y reservas directas y de clientes que vuelven con apoyo de reservas y finanzas, revisar los números cada semana e informar cada mes al directorio
Requisitos
- Liderazgo en hotelería de lujo, idealmente como General Manager, Lodge Manager o en un nivel senior de operaciones
- Liderazgo fuerte en el trato con huéspedes y verdadero gusto por la hospitalidad personal
- Manejo financiero y comercial comprobado de presupuestos, proyecciones y ganancia operativa
- Experiencia conduciendo equipos de distintas áreas de la hotelería
- Comunicación escrita y oral clara
- Criterio para liderar por tu cuenta en un lugar aislado, cuando se cierra la ruta o se complica el clima
- Manager's Certificate, o ser elegible para obtenerlo antes de las tareas que lo exigen
- Licencia de conducir completa y sin infracciones
- Muy valorado: haber gestionado un lodge de lujo, un hotel boutique o una propiedad de uso exclusivo
- Muy valorado: una apertura, remodelación o gran desarrollo hotelero, conocimiento del mercado de turismo de lujo de New Zealand (Nueva Zelanda) y experiencia con parques, instalaciones e infraestructura de una propiedad aislada
- Es obligatorio tener, o poder obtener, el derecho legal a trabajar en Nueva Zelanda
Postulación: Enviar postulación por email · WhatsApp
Guía de visas: AEWV de Nueva Zelanda desde Argentina | JobsAbroad