Gerente de turno
Patrocinio de visa
Hotelería y turismo · Darwin, NT, Australia · Jornada completa · 34 AUD/hora · Visa: Patrocinado por el empleador
Durante tus turnos vas a ser la referencia principal de un establecimiento gastronómico con licencia en Darwin. El puesto de responsable de turno (Duty Manager) abarca equipos de alimentos y bebidas, juegos y eventos, desde la apertura del local hasta el cierre y la entrega de caja.
Se necesita criterio para resolver incidentes, acompañar al personal y sostener tanto la atención al cliente como los controles operativos. La coordinación de personas se combina con cumplimiento normativo y decisiones financieras cotidianas. Puede haber patrocinio de visa para candidatos con la formación adecuada, incluidos postulantes elegibles que puedan acceder por la vía NT DAMA, sujeto a todas las aprobaciones requeridas.
Destacá en tu CV en inglés las certificaciones vigentes, los equipos supervisados y tu experiencia conciliando cajas. Si querés ordenar esos antecedentes, organizá tu experiencia de gestión de turnos en Build AI CV.
Tus funciones
- Asumir la responsabilidad por el funcionamiento del establecimiento durante los turnos asignados.
- Dirigir, supervisar y apoyar a los equipos de eventos, juegos y alimentos y bebidas; distribuir tareas y asegurar la cobertura de personal.
- Colaborar con los cronogramas, la gestión del desempeño y la capacitación y el desarrollo del personal.
- Sostener un alto nivel de atención y presentación del local.
- Cumplir las normas de seguridad laboral y alimentaria, juego responsable, máquinas de juego y venta de alcohol.
- Aplicar los procedimientos de apertura y cierre y controlar la seguridad, las llaves y los espacios de acceso restringido.
- Controlar transacciones de juego y manejo de efectivo, incluidas cajas, fondos de cambio y saldos de caja fuerte; conciliar el turno y entregar el dinero con exactitud.
- Resolver reclamos de clientes y actuar con criterio ante problemas de conducta, seguridad o incidentes.
- Apoyar la realización de eventos, espectáculos y actividades promocionales.
- Revisar existencias, equipos, limpieza y necesidades de mantenimiento.
- Redactar registros precisos de turnos, incidentes y operaciones.
- Aplicar las políticas del lugar, proponer mejoras de funcionamiento y mantener un ambiente laboral seguro, profesional y positivo.
Requisitos
- Título pertinente AQF Diploma-level o equivalente, junto con al menos un año de experiencia pertinente equivalente a jornada completa; como alternativa, al menos tres años de experiencia pertinente equivalente a jornada completa en gestión de gastronomía, hoteles o clubes con licencia.
- Experiencia demostrada liderando y supervisando personal gastronómico, con antecedentes en establecimientos con licencia.
- Conocimiento práctico de operaciones de juego y de gastronomía con licencia.
- Experiencia sólida en manejo y conciliación de efectivo.
- Buen conocimiento de la seguridad del local y los controles operativos.
- Capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con excelente atención al cliente y resolución de conflictos.
- Comunicación escrita e informes claros.
- Certificación NT Responsible Service of Alcohol vigente.
- Formación Responsible Service of Gambling vigente o disposición para completar la capacitación requerida.
- Preferentemente, NT Gaming Machine Manager licence; de no tenerla, disposición y elegibilidad para solicitarla.
- Disponibilidad para turnos nocturnos, fines de semana y feriados.
- Capacidad para cumplir los requisitos aplicables de licencias, idoneidad y empleo.
- Los postulantes del exterior deben cumplir los requisitos aplicables de formación, experiencia, idioma inglés y visa.
Postulación: Enviar postulación por email · WhatsApp
Guía de visas: Visa 482 de Australia para argentinos | JobsAbroad