Personal de apoyo a ventas
Patrocinio de visa
Ventas y marketing · Auckland, Nueva Zelanda · Jornada completa · 25 NZD/hora · Visa: Patrocinado por el empleador
Confirmar lo que necesita cada cliente y llevar lo acordado hasta su resolución define esta posición de asistente de soporte de ventas (Sales Support) en Auckland, Nueva Zelanda. Vas a conectar a clientes, coaches y equipos operativos, verificando información, coordinando derivaciones y siguiendo las acciones pendientes. La precisión de los registros y una comunicación profesional sostienen el trabajo, incluso cuando se cruzan distintas prioridades o aparecen datos incompletos.
Hay patrocinio para postulantes adecuados del exterior que cumplan los requisitos del puesto y los criterios de visa aplicables.
Mostrá en tu CV en inglés cómo registrabas pedidos de clientes, coordinabas respuestas y cerrabas pendientes. Para organizar esos ejemplos, desarrollá tu perfil de atención y seguimiento en Build AI CV, incluyendo los sistemas que usaste.
Tus funciones
- Servir de enlace confiable entre clientes, coaches y equipos internos, transmitiendo correctamente las necesidades a las áreas correspondientes.
- Retomar las necesidades surgidas en conversaciones de coaching y contactar al cliente para confirmar datos y avanzar con las soluciones acordadas.
- Registrar, verificar y gestionar cada oportunidad comercial con precisión, siguiendo los contactos para que progresen a tiempo.
- Coordinar las derivaciones dentro de la organización desde su detección hasta su resolución.
- Sostener vínculos con clientes e interlocutores internos mediante una comunicación transparente, constante y profesional.
- Representar positivamente a la organización en cada interacción con clientes.
- Detectar información ausente o ambigua y organizar las consultas necesarias para completarla.
- Controlar las acciones abiertas y asumir su seguimiento hasta el cierre, resolviendo inquietudes de clientes y problemas de proceso con buen criterio.
- Mantener actualizados y exactos los registros en los sistemas correspondientes.
- Ordenar prioridades simultáneas sin perder precisión y colaborar con el equipo para lograr respuestas confiables a los clientes.
Requisitos
- Experiencia previa en ventas, atención al cliente, soporte a clientes o un entorno similar de trato directo con el público.
- Buena comunicación oral y escrita, con confianza para conversar profesionalmente con clientes y construir relaciones duraderas basadas en la credibilidad.
- Atención rigurosa a los datos del cliente, capacidad para verificar sus necesidades y precisión en el seguimiento.
- Excelente organización y manejo del tiempo.
- Capacidad para atender varias prioridades e interlocutores.
- Actitud proactiva y responsable en la atención, con una mirada positiva centrada en el cliente.
- Resiliencia y adaptación a un entorno de ritmo intenso.
- Comodidad con la tecnología y disposición para aprender sistemas nuevos.
- Buen criterio para resolver problemas y capacidad de pensamiento crítico.
- Capacidad de colaboración con el equipo en su conjunto.
- Confiabilidad, profesionalismo y compromiso con respuestas precisas para cada cliente.
Postulación: Enviar postulación por email · WhatsApp
Guía de visas: AEWV de Nueva Zelanda desde Argentina | JobsAbroad